本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，巨子生物新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：陕西巨子生物技术有限公司投诉基本信息：2024年06月30日，消费者林（手机尾号 6366，用户ID 5774）反映其于2024年06月25日在淘宝网（可复美旗舰店）通过网购购买祛斑类化妆品。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年07月05日，达成调解协议处理部门：西安市高新区市场监督管理局被投诉企业：陕西巨子生物技术有限公司投诉基本信息：2024年06月29日，消费者冯（手机尾号 4417，用户ID 5841）反映其于2024年06月29日通过现场购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年07月05日，达成调解协议处理部门：西安市高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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